Teil A – Allgemeine Bestimmungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1. Anbieter ist die Guide Kollektiv GmbH, Prüfeningerstr. 24, 93049 Regensburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Regensburg unter HRB 22506, vertreten durch den Geschäftsführer Bruno Schon („Guide Kollektiv“, „wir“).
2. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Guide Kollektiv und ihren Kunden („Auftraggeber“) über sämtliche Leistungen, unabhängig davon, unter welcher Marke diese angeboten oder erbracht werden. Dazu gehören insbesondere Regensburg Guide, Regensburg Studentenguide, Regensburg Job Guide, Straubing Guide, München Guide, Bayern Guide und weitere Guide-Kanäle („Guide-Kanäle“) sowie das Arbeitgeber-Programm und das Neukunden-Programm.
3. Teil A gilt für alle Leistungen. Teil B enthält ergänzende Regeln für einzelne Leistungsarten; bei Widersprüchen geht Teil B vor.
4. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht.
5. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
6. Diese AGB gelten auch für künftige Verträge mit demselben Auftraggeber, ohne dass erneut auf sie hingewiesen werden muss.

§ 2 Vertragsschluss und Rangfolge

1. Präsentationen, Mediadaten, Preislisten und Booklets sind unverbindlich. Angebote von Guide Kollektiv sind 14 Tage verbindlich, sofern im Angebot nichts anderes steht.
2. Der Vertrag kommt zustande durch (a) Unterzeichnung des Angebots durch den Auftraggeber, auch elektronisch, (b) schriftliche oder per E-Mail erteilte Auftragsbestätigung, (c) Abschluss einer Online-Buchung gemäß Teil B4 oder (d) Beginn der Leistungserbringung auf Wunsch des Auftraggebers.
3. Rangfolge bei Widersprüchen: (1) individuelle Vereinbarungen im Angebot/Vertrag, (2) Teil B dieser AGB, (3) Teil A dieser AGB, (4) gesetzliche Vorschriften.
4. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Leistungen

1. Art, Umfang und Zeitraum der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchung.
2. Guide Kollektiv schuldet die vereinbarte Leistung (z. B. Produktion und Veröffentlichung von Inhalten, Kampagnenbetreuung, Beratung), jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine bestimmte Reichweite, Anzahl an Bewerbungen, Leads oder Verkäufen, soweit nicht ausdrücklich als Garantie vereinbart (siehe B2 § 4).
3. Die Gestaltung im Rahmen der Vorgaben liegt im kreativen Ermessen von Guide Kollektiv. Bis zu zwei Korrekturschleifen je Inhalt sind inklusive; weitere werden nach Aufwand berechnet.
4. Guide Kollektiv darf zur Leistungserbringung Erfüllungsgehilfen und Subunternehmer (z. B. Freelancer, Videografen, Call-Center) einsetzen und bleibt dem Auftraggeber gegenüber verantwortlich.

§ 4 Mitwirkung des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber stellt erforderliche Informationen, Materialien, Zugänge, Ansprechpartner und Drehgenehmigungen rechtzeitig und vollständig bereit.
2. Freigaben erteilt der Auftraggeber innerhalb von 3 Werktagen nach Vorlage. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Freigabe und keine begründete Änderungsanforderung, gilt der Inhalt als freigegeben; auf diese Folge weisen wir bei Vorlage hin.
3. Verzögert sich die Leistung, weil der Auftraggeber seine Mitwirkung nicht erbringt, verschieben sich Termine entsprechend. Die Vergütung bleibt fällig; Mehraufwand kann nach Aufwand berechnet werden. Fest gebuchte Veröffentlichungstermine, die so nicht genutzt werden können, gelten als erbracht.
4. Der Auftraggeber versichert, dass von ihm gelieferte Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Musik, Personenaufnahmen) frei von Rechten Dritter sind bzw. die nötigen Rechte und Einwilligungen vorliegen, und dass sie nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Er stellt Guide Kollektiv von Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten frei.

§ 5 Preise

1. Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Werbebudgets für bezahlte Anzeigen (z. B. Meta, Google, TikTok) sind nie im Honorar enthalten und werden vom Auftraggeber zusätzlich getragen – entweder direkt beim Plattformbetreiber oder nach Vereinbarung über Guide Kollektiv mit Vorauszahlung.
3. Reise- und Fahrtkosten außerhalb von Regensburg sowie Fremdkosten (z. B. Location, Models, Lizenzen) werden nur nach vorheriger Absprache berechnet.
4. Zusatzleistungen außerhalb des vereinbarten Umfangs werden vorab mit Preis kommuniziert und erst nach Freigabe ausgeführt.

§ 6 Rechnung, Fälligkeit und Zahlungsweise

1. Zahlungsziel: Rechnungen sind innerhalb von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Skonto wird nur gewährt, wenn es ausdrücklich vereinbart ist.
2. Abrechnungszeitpunkte: Einmalleistungen und Onboarding-Pauschalen werden mit Vertragsschluss in Rechnung gestellt. Laufende Programme und Pakete werden monatlich im Voraus abgerechnet. Veröffentlichungen auf Guide-Kanälen setzen den Zahlungseingang voraus, sofern nichts anderes vereinbart ist.
3. Rechnungen werden elektronisch (PDF oder E-Rechnung in einem zulässigen Format) per E-Mail versandt. Der Auftraggeber benennt hierfür eine Rechnungsadresse.
4. Lastschriftpflicht: Wiederkehrende Zahlungen sowie alle Verträge mit Zahlung in drei oder mehr Raten oder Monatsbeträgen werden ausschließlich per SEPA-Lastschrift eingezogen. Der Auftraggeber erteilt dazu bei Vertragsschluss ein SEPA-Lastschriftmandat (Basis- oder Firmenlastschrift) und sorgt für ausreichende Kontodeckung.
5. Vorabankündigung: Die Vorabinformation (Pre-Notification) über Betrag und Termin des Einzugs erfolgt spätestens einen Kalendertag vor Fälligkeit; sie kann auch mit der Rechnung oder als Zahlungsplan für die gesamte Laufzeit erfolgen.
6. Kosten einer Rücklastschrift, die der Auftraggeber zu vertreten hat (z. B. mangelnde Deckung, Widerspruch ohne Grund, falsche Bankdaten), trägt der Auftraggeber. Die tatsächlichen Bankgebühren werden in Rechnung gestellt; der Nachweis geringerer Kosten bleibt ihm unbenommen.
7. Zahlungsanbieter Stripe: Für Online-Buchungen und Zahlungslinks nutzt Guide Kollektiv den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland). Über Stripe können je nach Angebot Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere angezeigte Zahlungsarten genutzt werden. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe. Bei Kartenzahlung ermächtigt der Auftraggeber Guide Kollektiv, fällige Beträge – bei wiederkehrenden Leistungen auch die Folgebeträge – über das hinterlegte Zahlungsmittel einzuziehen. Abgelehnte Zahlungen oder Chargebacks, die der Auftraggeber zu vertreten hat, stehen einer Rücklastschrift gleich.
8. Bar- und Scheckzahlungen sind ausgeschlossen. Aufrechnen oder zurückbehalten darf der Auftraggeber nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

§ 7 Zahlungsverzug und Mahnwesen

1. Der Auftraggeber gerät ohne weitere Mahnung in Verzug, wenn er nicht bis zum Ablauf des Zahlungsziels zahlt (§ 286 Abs. 2 BGB).
2. Mahnstufen: Guide Kollektiv versendet in der Regel (a) eine Zahlungserinnerung nach Ablauf des Zahlungsziels, (b) eine 1. Mahnung 7 Tage danach, (c) eine 2. und letzte Mahnung weitere 7 Tage danach mit Ankündigung der Übergabe an ein Inkassobüro bzw. des gerichtlichen Mahnverfahrens. Der Verzug tritt unabhängig von diesen Schreiben ein.
3. Verzugszinsen: Im Verzug schuldet der Auftraggeber Zinsen von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) sowie eine Verzugspauschale von 40 € (§ 288 Abs. 5 BGB), die auf weitere Rechtsverfolgungskosten angerechnet wird.
4. Mahngebühr: Für jede Mahnung ab der 1. Mahnung wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 € berechnet, soweit sie nicht bereits durch die Verzugspauschale abgegolten ist. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
5. Leistungsstopp: Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen darf Guide Kollektiv weitere Leistungen – insbesondere Veröffentlichungen, Kampagnen und Produktionen – bis zum vollständigen Ausgleich zurückhalten. Die Vergütungspflicht für die Laufzeit bleibt bestehen; Garantiefristen nach Teil B ruhen.
6. Gesamtfälligkeit: Ist bei Ratenzahlung der Auftraggeber mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten in Verzug, wird der gesamte offene Restbetrag sofort fällig.
7. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten, bleiben vorbehalten.

§ 8 Laufzeit und Kündigung

1. Die Laufzeit ergibt sich aus dem Angebot. Ist keine Laufzeit vereinbart, beträgt sie bei laufenden Leistungen 3 Monate.
2. Während der vereinbarten Mindestlaufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen, auch zwischen Vertragsschluss und Leistungsbeginn.
3. Verträge mit Mindestlaufzeit verlängern sich jeweils um einen Monat, wenn sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt werden, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist.
4. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für Guide Kollektiv liegt insbesondere vor bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen, Insolvenzantrag über das Vermögen des Auftraggebers oder wenn Inhalte des Auftraggebers gegen Gesetze oder Plattformrichtlinien verstoßen. In diesem Fall bleibt der Vergütungsanspruch für die Restlaufzeit abzüglich ersparter Aufwendungen bestehen.
5. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail an bruno@guidekollektiv.de).

§ 9 Nutzungsrechte

1. Mit vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber an den für ihn erstellten Inhalten ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Kanäle (Website, eigene Social-Media-Profile, interne Kommunikation). Bezahlte Werbung mit diesen Inhalten, Weitergabe an Dritte oder Bearbeitung bedarf der vorherigen Zustimmung und kann gesondert vergütet werden.
2. Rohmaterial, Projektdateien und nicht verwendete Aufnahmen verbleiben bei Guide Kollektiv und werden nur gegen gesonderte Vergütung herausgegeben.
3. Lizenzen Dritter (z. B. Musik aus Plattform-Bibliotheken) gelten nur im Rahmen der jeweiligen Lizenz; plattforminterne Musik darf außerhalb der Plattform nicht genutzt werden.
4. Guide Kollektiv behält das Recht, die Inhalte dauerhaft auf den Guide-Kanälen zu belassen und zur Eigenwerbung (Portfolio, Präsentationen, Website) zu verwenden.
5. Marken, Accounts, Formate und Namen der Guide-Kanäle verbleiben ausschließlich bei Guide Kollektiv.

§ 10 Referenznennung

Guide Kollektiv darf Firmenname und Logo des Auftraggebers sowie die Art der Zusammenarbeit und erzielte Ergebnisse als Referenz nennen (Website, Präsentationen, Social Media, Case Studies). Der Auftraggeber kann dem jederzeit in Textform für die Zukunft widersprechen.

§ 11 Plattformen Dritter

1. Leistungen werden überwiegend auf Plattformen Dritter (z. B. Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Google, LinkedIn) erbracht. Deren Algorithmen, Richtlinien und Verfügbarkeit liegen außerhalb des Einflusses von Guide Kollektiv.
2. Guide Kollektiv haftet nicht für Reichweitenschwankungen, Ablehnung oder Sperrung von Inhalten, Anzeigen oder Accounts durch Plattformbetreiber, Ausfälle oder Änderungen von Plattformfunktionen, sofern Guide Kollektiv dies nicht zu vertreten hat. In solchen Fällen erbringt Guide Kollektiv die Leistung in Absprache auf einem gleichwertigen Weg oder zu einem späteren Zeitpunkt.

§ 12 Haftung

1. Guide Kollektiv haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Guide Kollektiv nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Netto-Auftragssumme des betroffenen Vertrags.
3. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Datenverlust haftet Guide Kollektiv nur in Höhe des typischen Wiederherstellungsaufwands bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Auftraggeber.
4. Guide Kollektiv übernimmt keine Verantwortung für die inhaltliche und rechtliche Richtigkeit von Angaben, die der Auftraggeber liefert oder freigibt (z. B. Preise, Gehaltsangaben, Gewinnspielbedingungen).
5. Ansprüche des Auftraggebers verjähren in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn, ausgenommen die Fälle aus Absatz 1.

§ 13 Vertraulichkeit und Abwerbeverbot

1. Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei, insbesondere Preise, Konzepte, Kennzahlen und Geschäftsgeheimnisse, auch über das Vertragsende hinaus vertraulich.
2. Konzepte, Formatideen und Strategien, die Guide Kollektiv vorstellt, bleiben deren geistiges Eigentum und dürfen ohne Beauftragung nicht selbst oder durch Dritte umgesetzt werden.
3. Der Auftraggeber wirbt während der Laufzeit und 12 Monate danach keine Mitarbeiter oder freien Mitarbeiter von Guide Kollektiv ab, mit denen er im Rahmen des Auftrags in Kontakt war.

§ 14 Datenschutz

1. Beide Parteien beachten die DSGVO und das BDSG. Informationen zur Datenverarbeitung durch Guide Kollektiv enthält die Datenschutzerklärung unter guidekollektiv.de/datenschutz.
2. Soweit Guide Kollektiv personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers verarbeitet (insbesondere Bewerber- und Lead-Daten), schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, der Bestandteil des Vertrags wird.
3. Nach Vertragsende werden Daten des Auftraggebers gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach HGB und AO) entgegenstehen.

§ 15 Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Auftraggeber bei laufenden Verträgen mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht er nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Änderungen von Hauptleistungen und Preisen laufender Verträge erfolgen nur einvernehmlich.

§ 16 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Regensburg, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
3. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform; individuelle Absprachen haben Vorrang.
4. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

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Teil B1 – Werbe- und Medialeistungen auf Guide-Kanälen

Gilt für Veröffentlichungen auf Regensburg Guide, Regensburg Studentenguide, Regensburg Job Guide, Straubing Guide, München Guide, Bayern Guide und weiteren Guide-Kanälen (z. B. Reels, Stories, Karussells, Artikel, Stellenanzeigen, Adventskalender-Türchen, Kooperationen, Gewinnspiele).

§ 1 Redaktionelle Hoheit

1. Die Guide-Kanäle sind redaktionell geführte Medien. Die Endverantwortung für Inhalt, Tonalität, Gestaltung und Zeitpunkt jeder Veröffentlichung liegt bei Guide Kollektiv.
2. Guide Kollektiv darf Aufträge oder einzelne Inhalte ablehnen, die gegen Gesetze, Plattformrichtlinien, die guten Sitten oder die redaktionellen Grundsätze verstoßen oder dem Ansehen der Guide-Kanäle schaden können (z. B. parteipolitische Werbung, diskriminierende Inhalte). Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Veröffentlichungen werden in diesem Fall erstattet.

§ 2 Werbekennzeichnung

Bezahlte Inhalte werden nach den gesetzlichen Vorgaben (insbesondere UWG, Medienstaatsvertrag und Digitale-Dienste-Gesetz) und den Plattformrichtlinien als Werbung gekennzeichnet (z. B. „Anzeige“, „Werbung“, Paid-Partnership-Label). Ein Anspruch auf Veröffentlichung ohne Kennzeichnung besteht nicht.

§ 3 Termine und Platzierung

1. Vereinbarte Veröffentlichungstermine sind Zieltermine. Aus redaktionellen oder technischen Gründen (z. B. aktuelle Ereignisse, Plattformstörungen) darf Guide Kollektiv um bis zu 3 Werktage verschieben; ausdrücklich als Fixtermin gebuchte Slots (z. B. Adventskalender-Türchen) werden nur in Absprache verlegt.
2. Ein Anspruch auf eine bestimmte Position im Feed, Reichweite, Views oder Interaktionen besteht nicht. Angaben in Mediadaten (z. B. durchschnittliche Views, Abonnentenzahl, Anteil lokaler Follower) sind historische Durchschnittswerte, keine Zusicherung.

§ 4 Verbleib der Inhalte

Veröffentlichte Beiträge bleiben grundsätzlich dauerhaft auf dem Guide-Kanal. Stories sind plattformbedingt 24 Stunden sichtbar, sofern nicht als Highlight vereinbart. Ein Anspruch auf Löschung besteht nur bei rechtlicher Notwendigkeit. Eine Archivierung oder Löschung nach redaktionellem Ermessen ist zulässig, frühestens 12 Monate nach Veröffentlichung.

§ 5 Stornierung und Verschiebung durch den Auftraggeber

1. Storniert der Auftraggeber eine gebuchte Einzelleistung, berechnet Guide Kollektiv:
   • bis 14 Tage vor Dreh- bzw. Veröffentlichungstermin: 25 % des Auftragswerts,
   • 13 bis 3 Tage vorher: 50 %,
   • weniger als 3 Tage vorher oder nach Drehtermin: 100 %.
2. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
3. Eine einmalige Verschiebung bis 7 Tage vor dem Termin ist kostenfrei, sofern der neue Termin innerhalb von 3 Monaten liegt.
4. Bei Paketen und Programmen mit Laufzeit gilt statt dieser Regel § 8 Teil A.

§ 6 Gewinnspiele und Kooperationen

1. Bei Gewinnspielen stellt der Auftraggeber den Gewinn, trägt dessen Kosten und Versand und ist Veranstalter im rechtlichen Sinne, sofern nichts anderes vereinbart ist. Guide Kollektiv übernimmt Veröffentlichung und Auslosung.
2. Der Auftraggeber stellt sicher, dass Teilnahmebedingungen und Gewinn mit Gesetz und Plattformrichtlinien vereinbar sind.

§ 7 Stellenanzeigen und Job Guide

Für Stellenanzeigen auf dem Regensburg Job Guide und anderen Guide-Kanälen ist der Auftraggeber für die Richtigkeit der Angaben und die Einhaltung des AGG (diskriminierungsfreie Ausschreibung) verantwortlich. Guide Kollektiv darf Formulierungen anpassen, die erkennbar gegen das AGG verstoßen.

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Teil B2 – Arbeitgeber-Programm

§ 1 Leistungsumfang

Das Arbeitgeber-Programm umfasst je nach Angebot insbesondere: Strategie- und Zielgruppenanalyse, Employer-Branding-Content und Medienproduktion, Veröffentlichungen auf Guide-Kanälen (insbesondere Regensburg Job Guide), Recruiting-Kampagnen auf Social Media (Meta-Partner) und Google, Aufbau und Optimierung von Funnel- und Karriereseiten, Bewerbermanagement-Tool (Arbeitgeber-Cockpit), Vorqualifizierung von Kandidaten (auch durch ein Call-Center), Leitfäden, E-Mail-Marketing sowie monatliches Reporting mit Feedbackgespräch.

§ 2 Kandidaten und Bewerbermanagement

1. Guide Kollektiv vermittelt keine Arbeitsverhältnisse und schließt keine Arbeitsverträge. Auswahl, Gesprächsführung und Einstellungsentscheidung liegen allein beim Auftraggeber.
2. Der Auftraggeber bearbeitet eingehende Kandidaten zeitnah und dokumentiert den Status (z. B. kontaktiert, Gespräch, Absage, Einstellung) im Arbeitgeber-Cockpit.
3. Kandidaten aus dem Bewerberpool von Guide Kollektiv (z. B. über den Regensburg Job Guide) werden dem Auftraggeber nur mit Einwilligung der Kandidaten weitergeleitet.

§ 3 Datenschutz

Für die Verarbeitung von Bewerberdaten im Auftrag des Auftraggebers schließen die Parteien vor Kampagnenstart einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Der Auftraggeber ist für die Bewerberdaten ab Übermittlung datenschutzrechtlich verantwortlich und informiert Kandidaten nach Art. 13 DSGVO.

§ 4 Bewerbergarantie

1. Ist im Angebot eine Bewerbergarantie vereinbart, erhält der Auftraggeber innerhalb der Laufzeit die dort genannte Mindestanzahl qualifizierter Kandidaten (Standard: 8). Qualifiziert ist ein Kandidat, der die vor Kampagnenstart gemeinsam in Textform festgelegten Zielkriterien (z. B. Qualifikation, Region, Verfügbarkeit) erfüllt.
2. Wird die Mindestanzahl nicht erreicht, führt Guide Kollektiv die vereinbarten Leistungen für einen weiteren Monat kostenfrei fort, bis dem Auftraggeber mindestens 4 weitere qualifizierte Kandidaten bereitgestellt wurden, längstens jedoch 3 Monate. Das Werbebudget trägt auch in diesem Zeitraum der Auftraggeber.
3. Voraussetzung ist die ordnungsgemäße Mitwirkung des Auftraggebers, insbesondere die Kontaktaufnahme mit jedem bereitgestellten Kandidaten innerhalb von einem Werktag nach Weiterleitung sowie die Freigabe von Inhalten und die Bereitstellung des vereinbarten Werbebudgets.
4. Die Bewerbergarantie entfällt, wenn der Auftraggeber (a) Kandidaten nicht fristgerecht kontaktiert, (b) die Zielkriterien nachträglich wesentlich ändert, (c) Kandidaten ohne sachlichen Grund ablehnt, (d) den Bewerbungsprozess verzögert oder unterbricht, (e) mit Zahlungen in Verzug ist oder (f) sonstige Mitwirkungspflichten nach Teil A § 4 verletzt.
5. Die Bewerbergarantie beschränkt sich auf die kostenfreie Fortführung der Leistungen. Ein Anspruch auf Rückzahlung, Minderung oder Schadensersatz besteht aus der Garantie nicht.

§ 5 Erfolgsbeteiligung

Ist im Angebot ein Erfolgshonorar vereinbart (z. B. ein Prozentsatz des Bruttojahresgehalts), entsteht es mit Abschluss eines Arbeits- oder Ausbildungsvertrags mit einem von Guide Kollektiv bereitgestellten Kandidaten innerhalb von 12 Monaten nach Weiterleitung. Der Auftraggeber teilt eine solche Einstellung innerhalb von 14 Tagen in Textform mit.

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Teil B3 – Neukunden-Programm

1. Das Neukunden-Programm umfasst je nach Angebot Strategie, Content-Erstellung, Landingpages/Funnel, Kampagnen auf Social Media und Google, Lead-Übergabe und Reporting.
2. Guide Kollektiv schuldet die fachgerechte Planung, Umsetzung und Optimierung der Kampagnen, nicht eine bestimmte Anzahl an Leads, Anfragen, Buchungen oder Umsätzen, sofern nicht ausdrücklich als Garantie vereinbart.
3. Der Auftraggeber bearbeitet übergebene Leads zeitnah, idealerweise innerhalb eines Werktags, und gibt auf Anfrage Rückmeldung zur Lead-Qualität und zu Abschlüssen, damit Kampagnen optimiert werden können.
4. Für Lead-Daten gilt Teil B2 § 3 (Auftragsverarbeitung) entsprechend. Der Auftraggeber ist für die rechtskonforme Weiterverarbeitung (z. B. Werbeeinwilligungen für E-Mail-Marketing) verantwortlich.
5. Werbekonten werden vorzugsweise auf den Namen des Auftraggebers geführt; Guide Kollektiv erhält Partnerzugriff. Werden Konten von Guide Kollektiv genutzt, verbleiben diese bei Guide Kollektiv; Kampagnen-Assets werden nach vollständiger Zahlung auf Wunsch exportiert.

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Teil B4 – Produktionen und Online-Buchung

§ 1 Foto- und Videoproduktionen

1. Der Auftraggeber stellt Drehort, Zugang und Ansprechpartner zum vereinbarten Termin bereit und holt die Einwilligungen der gefilmten Personen (insbesondere Mitarbeitende) ein. Guide Kollektiv stellt auf Wunsch Einwilligungsvorlagen.
2. Muss ein Drehtermin aus Gründen beim Auftraggeber kurzfristig ausfallen, gilt Teil B1 § 5. Bei Ausfall aus Gründen bei Guide Kollektiv (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) wird ein Ersatztermin vereinbart; weitere Ansprüche bestehen nur nach Teil A § 12.

§ 2 Online-Buchung (Shop)

1. Auf guidekollektiv.de und den Websites der Guide-Kanäle können ausgewählte Leistungen (z. B. Einzel-Reel, Reel-Pakete, Stellenanzeigen, Adventskalender-Türchen) direkt gebucht werden.
2. Die Darstellung im Shop ist kein bindendes Angebot. Mit Klick auf den Bestell-/Bezahlbutton gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail zustande, spätestens mit Beginn der Leistung.
3. Mit der Buchung bestätigt der Besteller, als Unternehmer zu handeln. Guide Kollektiv darf Buchungen ablehnen und bereits gezahlte Beträge erstatten, wenn erkennbar kein Unternehmer bestellt oder Teil B1 § 1 entgegensteht.
4. Online-Buchungen sind sofort bei Bestellung fällig und werden über Stripe (Teil A § 6 Abs. 7) bezahlt. Die Rechnung wird nach Zahlungseingang per E-Mail zugestellt.
5. Nach der Buchung meldet sich Guide Kollektiv innerhalb von 3 Werktagen zur Abstimmung von Termin und Inhalten. Gebuchte Leistungen sind innerhalb von 6 Monaten ab Buchung abzurufen; danach verfallen sie ohne Erstattung, sofern Guide Kollektiv die Verzögerung nicht zu vertreten hat.

Guide Kollektiv GmbH · Prüfeningerstr. 24, 93049 Regensburg · Amtsgericht Regensburg HRB 22506 · USt-IdNr. DE464158125 · Geschäftsführer: Bruno Schon

Stand: 13.10.2026